Behandling av personopplysninger hos Sølvi Raastad.
Sølvi Raastad (org.nr. 989 362 895), ved Sølvi Raastad, er ansvarlig for lagring og behandling av personopplysninger i virksomheten.
Virksomheten er Behandlingsansvarlig for (ansvarlig for håndtering av personopplysning):
- Klienter.
- Kunder / kursister
- Kontaktpersoner hos kunder og leverandører.
Eksempler på behandlingsaktiviteter er:
- Registrere nye klienter.
- Føre journal i forbindelse med konsultasjoner.
- Fakturering.
Personopplysninger som behandles og lagres er:
- Alminnelige personopplysninger som navn, adresse og fødselsdato.
- Kontaktdetaljer som e-post, telefonnummer og organisasjonsnummer.
- Journalinnhold fra konsultasjoner.
Alle behandlingsaktiviteter har et lovlig behandlingsgrunnlag, for eksempel:
- Å overholde avtalen med klienter.
- Eksplisitt samtykke.
- Å overholde en rettslig forpliktelse virksomheten er underlagt, for eksempel lagring på grunn av lovbestemte regler for regnskapsmessige forhold.
- Å ivareta virksomhetens berettigede interesser (forutsatt at enkeltpersoners interesser ivaretas), for eksempel for å forsvare et rettskrav.
Enkeltpersoner kan til enhver tid:
- Trekke tilbake samtykket til behandlingsaktiviteter som er basert på samtykke.
- Få innsyn i sine personopplysninger og kopi av journal og andre personopplysninger.
- Endre sine personopplysninger.
- Be om sletting av sine personopplysninger.
- Avslutte avtaleforholdet.
Lagringstid for personopplysninger
Virksomheten oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle behandlingsformålet. I utgangspunktet slettes data når et avtaleforhold avsluttes. Lovbestemte regler, for eksempel knyttet til lagring for regnskapsmessige formål, og andre rettslige forpliktelser kan gjøre det nødvendig å lagre personopplysninger i lengre tid. Fortsatt lagring kan også skje når det er nødvendig for å ivareta virksomhetens berettigede interesser, som for eksempel å gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.
Informasjonssikkerhet
Beskyttelse av personopplysninger er av stor betydning for virksomheten og det sørges til enhver tid for at personopplysninger er beskyttet mot utilsiktet endring, sletting eller utlevering til uautoriserte parter.
Overføring av personopplysninger
Virksomheten kan utlevere personopplysninger til databehandlere som utfører tjenester for virksomheten. Databehandlerne vil kun bruke personopplysningene til det formålet de ble samlet inn for og for å utføre tjenestene for virksomheten. Utlevering av personopplysninger til myndigheter forekommer kun i henhold til lov og gjeldende regelverk. Annen utlevering skjer kun etter skriftlig instruks og samtykke fra den registrerte.
Virksomheten bruker følgende databehandlere:
- PROISP for epost og webside
- VISMA for kunderegister og fakturering (DNB for behandling av betaling)
- Tove Kirsebom Regnskapservice A/S for regnskapstjenester
- ZOOM for videosesjoner
- AweSM Online for nyhetsbrev
- STRIPE som betalingstjeneste for kurs
- Google Analytics og Yoast, samt AweSM online for registrering av trafikk på hjemmeside
- Facebook annonseadministrasjon for annonsering og registrering av trafikk
- UpdraftPlus for backup av hjemmeside
Bruk av informasjonskapsler
Bedriften bruker informasjonskapsler på nettsiden for å gi en så god brukeropplevelse som mulig. (Google Analytics, Yoast)
Klagerett
Dersom du mener at virksomhetens behandling av personopplysninger er i strid med relevante personvernbestemmelser har du rett til å sende inn en klage til virksomheten direkte, Datatilsynet eller annen relevant tilsynsmyndighet.
Kontaktinformasjon
Ta gjerne kontakt på epost post@solviraastad.no eller telefon +47 928 33 221